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TSS あんしん延長保証サービス

TSSプロネットでは、お客様に安心して商品をご購入およびご使用いただく為に、延長保証サービスをご用意しております。

商品ご購入時にわずかな金額をお支払いいただくことで、オール電化機器ならなんと最長10年の保証が可能！
いざという時に備えて、是非ご検討下さい。

※ 延長保証サービス代行会社：株式会社ワランティマート

申請条件

延長保証可能年数

申し込みが可能な商品は、メーカー保証が1年以上あり、かつシリアル番号がある商品に限らせていただきます。

※ 業務使用・法人名義・天災・人災等による故障は本保証の対象となりませんのでご注意下さい。

※ 保証内容は各メーカーの保証規定に準じます。

※ ワランティマートが対象とするメーカーのみの保証となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

保証の概要

ご購入の商品により、最大保証可能年数は変動いたします。

例）10年保証をご希望の場合、メーカー保証(1年)＋延長保証(9年)の合計10年間が保証期間となります。

(メーカー保証が2年の場合、延長保証期間8年を含む合計10年間となります。)

また、他社にありがちな修理金額の上限や、経年数による上限の減少はございません。

※ ただし、修理1回あたりの上限金額につきましては、商品ご購入金額までとなります。

保証内容について

メーカー保証開始日より最長10年間（メーカー保証含む）無料修理サービスをご利用頂けます。		保証期間中は修理回数に制限はございませんので、何度でもご利用頂けます。
商品購入時に一定の保証料をいただく事で延長保証サービスにご加入頂けます。		修理上限の変動や減少はございません。（※修理上限金額は商品購入金額まで。累積致しません。）
お申込み、修理受付共に簡単手続きでご利用頂けます。		修理に関して、専門知識を備えたオペレーターが24時間、365日対応致します。
故障発生時（自然故障）の修理（部品代＋技術料＋出張費）は一切かかりません。	延長保証サービス代行会社：株式会社ワランティマート

※ 修理費用がご購入金額を越える場合、代替品(同機種もしくは同等機種)との交換となり、その時点で保証は終了します。

保証対象外となるもの

取付工事・工事箇所に起因する機器の不具合。
電池・フィルター・網類等の交換が容易な消耗品交換。
製品使用に影響の無い損害（日焼け・変色等）
故意・過失による製品の故障。
天災（火災・落雷・地震）等が原因での故障。
一般家庭用以外（業務用）での使用で生じた故障。
ナンセンスコールでの出張費用・見積・確認費用。

※ ユーザーによる交換が難しい消耗品に関して

エコキュートの弁類等は、顧客による交換が難しいため保証対象と定めております。但し、ＩＨクッキングのグリル網や焼き網、リモコン関連の電池・フィルター等に関しては、保証の対象外とさせていただいております。

◆詳しくは保証規程をお読みください。

保証料金一覧

保証対象品目	延長保証年数／保証料金
保証対象品目	5年	8年	10年
エコキュート	11,000円	24,500円	29,800円
電気温水器	4,600円	9,800円	12,500円
IHクッキングヒーター	3,500円	7,500円	11,000円
浴室暖房換気乾燥機	2,600円	4,800円	11,000円
ビルトインガスコンロ	3,500円	7,000円	－
ガス給湯器	6,800円	18,000円	－
レンジフード	1,500円	2,300円	－
ビルトインオーブン	3,500円	8,600円	－
食器洗い乾燥機	3,500円	6,800円	－
住宅用エアコン	購入金額の5%	購入金額の8%	6,800円
照明器具 ※1 ※2	購入金額の5%	－	－
空気清浄機 ※2	購入金額の5%	－	－
インターホン ※2	購入金額の5%	－	－

※1 下記の照明類は延長保証の対象外となります。

・屋外用照明器具、施設照明器具

・LEDランプ、LEDランプ箇所

※2 購入金額が21,000円未満の商品につきましては、一律1,050円となります。

※ 業務用エアコンは保証対象外となります。（壁掛・天井埋込・天井吊・床置・ビルトイン型など）

※ 修理の際の配送料や、取り外し工賃等に関しましてはお客様のご負担となります。

※ ワランティマートが対象とするメーカーのみの保証となります。

お申し込みの流れ

	1. 対象商品をご購入下さい。ご購入(備考)コメントに《延長保証希望》とご記入下さい。

	2. 商品の手配を開始します。在庫状況確認後、ご希望延長期間の保証料を含めた金額のお振り込み先のご案内をご連絡いたします。その後、商品お届け日をご連絡いたします。

	3. 商品到着確認後、製品の製造(シリアル)番号を担当スタッフ宛にご連絡ください。

	4. シリアル番号確認後、弊社よりお客様のアドレスに保証ID、コールセンターの電話番号、保証規定等を送信させて頂きます。

	5. 上記メールの中に、保証ＩＤと修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、印刷またはメモにて保管頂きます様に御願い致します。 ※ 保証書(延長保証)のご郵送も可能ですので、ご依頼下さい。