古いエアコンの取り外し後の対応方法も考慮していただき、良かったです。
また、建物の不具合についてもご指摘いただき大変助かりました。
また機会がございましたら、利用させて頂こうと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

実店舗があるのかないのか分からないので、信用がおける業者かの判断が迷った。
延長保証を申し込めたので、それが万が一の保険になるのでお願いしようという気持ちになった。
延長保証の引き受け会社は、以前、別のインターネット通販で利用(補償金を受けたこともあった)して対応が良かったので、それが決め手になった。延長保証がなければ、多少価格が高くても近所の家電量販店か三菱システムサービスにお願いしていたと思う。
メール対応、価格、施工内容、職人さんの対応、どれもとてもよかったので、近所の友人に推薦しておきます。

注文を出したときの担当者の説明、現場下見から入金案内等大変テキパキと答えられ良かった。
現場の下見に来た方も手際よく行動されて良かった。
同じメ−カ−の物での設置（室内配管再利用）もう少しいくつかの機種を紹介して欲しかった。
今回設置した機種が悪いというわけではない。（最近のエアコンは機能の多さが広告で紹介されているので、設置される機種はどの程度の物か事前に知りたかった）

見積もりのレスポンスの速さ、工事担当の電話連絡の丁寧さなど全ての点で満足しております。

ネット注文は工事後の不安があるため、そこの不安がない仕組みがあるといいです。結果として良い取り付け業者さんで今のところ問題もありません。

納期と値段が決め手でした。ありがとうございました。

地方の工事現場ですが、現場調査と工事対応をしていただけたのは感謝しております。
インターネットで見つけられる複数の業者の中で御社に依頼できたのはベストな選択だったと思っておりますが、検索中にまず他の業者に目が行ってしまい、決め手に欠けるところで悩んでまた検索しているところでようやく御社のサイトにたどり着けた（かなり時間がかかった）という経緯があったのと、御社のサイトは様々なニーズから誘導できるようになっているが故にごちゃごちゃしていて、依頼の入力を進める際にこれが正しいルートなのかと不安に感じるところはありました。
結果的に大変満足していますのでまじめにコメントさせていただきました。

・インターネットでダイキン製品が安く購入できる業者を探し、御社を選定しました。結果的に御社のサービスには、満足しています。（類似の業者からどこが良いかを判断するのは難しいです。）
・メールのやり取りがきちんとしている点、関西にも拠点がある点は、安心できました。
・当日の施工業者は、委託先のためか、長期保証に関しては、知らないとのことで、長期保証は、後日連絡ということを事前にメールなどで、周知いただけると、より分かりやすかったです。
・エアコン本体は、事前にメーカー直送でなく、当日持参いただけたので、有難かったです。

迅速な対応と、納得出来る見積金額で決めました。
今回交換の機種と同じ型で、同時期に設置したものが他に 2機あるので、いずれ近い内に交換が必要になると思います。
その時には、もう少し安価に出来れば助かります。

連絡した翌日には現場を見てもらえて良かったです。暑い中、ありがとうございました。

前回の工事、対応に満足したので。素人目線ですが、慎重で丁寧な作業をして頂きました。
酷暑のなかご苦労様でした。

昔、エコキュート買ったときもお世話になりました。値段も工期も皆さんの対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。

いろいろとお世話かけました、先ずはありがとうございます
10年保証をお願いしましたが、保証書はいつ頃着きますか？
又、問題が生じた時はどこに連絡すればよろしいでしょうか？
今後とも宜しくお願いします

スマートフォンの設定が、大変だった。

インターネットで知りましたが大変満足です。次回も頼みたいと思っております。