エアコンの延長保証に関して -TSS あんしん延長保証サービス-

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エアコンの延長保証に関して -TSS あんしん延長保証サービス-

TSS あんしん延長保証サービス

TSSプロネットでは、お客様により安心してエアコンをご購入およびご使用頂くため、
延長保証サービスをご用意しております。

メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の内容を継続することができます。

ご加入頂くことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。

いざという時に備えて、是非ご検討下さい。

延長保証サービスは株式会社ワランティマートより代行しています。

エアコンの保証について

業務用エアコンの保証について

パッケージエアコン価格表 保証対象

【ご注意ください】

あくまでイメージ図として、ご参照ください。メーカーごとに呼び方や機能・構造が異なります。

ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

保証対象外 Q&A

室外機の形状で料金が変わりますか?

変わりません。料金は定額制になります。年数、馬力によって料金が異なります。詳しくは料金表をご確認下さい。


マルチタイプのパッケージエアコンは対象になりますか?

対象になります。下記どの種類であっても対象となり、料金は定額となります。家庭用エアコン(ビルトインエアコン)と異なり、パッケージエアコンの定額料金に マルチタイプも保証料(定額)に含まれております。

種類

※ 学校用エアコン、ビル用エアコン、設備用エアコン、厨房用エアコン、冷凍・冷蔵用エアコン、中温用エアコン、農業用エアコン等、特殊パッケージエアコンは保証対象外となります。

※ 修理上限金額は定額となっております。(〜3 馬力未満:税込 162,000 円、3 馬力〜6 馬力未満:税込 216,000 円、6 馬力〜10 馬力未満:税込 270,000 円)

※ ワイヤレス、ワイヤード問わずリモコンは保証対象となります。

※ 法人名、個人名問わず延長保証付帯が可能です。

※ 保証対象は、技術料+部品代+出張料になります。

※ 修理上限金額を超過した場合は、修理不可(全損認定)とし、延長保証サービスは終了となります。この場合、機器(代替機)交換は行いません。

※ 出張修理対象商品にてメーカーが遠隔地・離島としている地域に関しては、実費での交通費等が発生する場合があります。

※ 使用者が変更された場合、延長保証サービスは終了となります。また、再加入はできません。

【ご注意ください】

※ 塩害使用機器の取扱いは特にご注意ください。 設置条件を必ずご確認ください。メーカーの指定する設置条件をクリアしていない場合、延長保証対象外となります。また、塩害仕様製品の場合、保証加入可能ですが、 故障の原因が塩害に起因とする不具合であった場合には保証対象外となります。ただし、設置先が重塩害地域の場合はご加入いただけません。

※ SOHOや店舗、またはオフィスでの使用も可能ですが、使用される機器を必ずご確認ください。ビルマルチエアコンの場合は保証対象外となります。

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住宅用エアコンの保証について

ルームエアコン価格表 購入時の商品金額を上限に、さらに保証期間中は何度でも保証致します。

※ 壁掛けエアコン、窓用エアコン、床置きエアコンは家電製品として、ビルトインエアコンは住宅設備機器として保証サービスを提供しております。

※ 家庭用エアコンのみを対象とし、業務用エアコンは対象外となります。また、マルチエアコンのうち、室内機に壁掛けタイプと天井ビルトインが含まれる場合の保証料は、各々に対応します。

※ 保証対象は技術料+部品代+出張料(出張対応の場合)です。

※ 上限金額を超過する場合や修理不可の場合は、代替品による対応となり、それをもって保証サービスは終了いたします。

※ 持込修理商品の場合、修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費(梱包材および諸経費等を含む)はお客様負担となります。

※ 出張修理対象商品にてメーカーが遠隔地・離島としている地域に関しては、実費での交通費等が発生する場合があります。

※ 5年:商品金額21,600円(税込)未満の製品:一律保証料1,080円、8年:商品金額21,600円(税込)未満の製品:一律保証料1,728円


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【 ご利用ガイド 】 - Information -

当店を初めてご利用のお客様へ

当店はご利用頂くすべてのお客様に安心してお気軽にご利用頂けるように、迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
お困りの際は、まずはお気軽にスタッフまでお電話やメールにてお問い合わせくださいませ。
事務所に直接お越し頂いての打ち合わせも可能です。

初めてのお客様へのご案内

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お支払方法について

お支払いは、銀行振込・代金引換・クレジットカード・ショッピングローン・リース・後払いの中からお選び頂けます。
ご入金の確認が出来次第、商品発送のお手続きをさせて頂きます。

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送料について

1万円以上のご注文は送料無料!

※北海道、沖縄、離島地域、一部商品につきましては価格に関わらず送料を頂いております。

▼ 1万円未満のご注文につきましては、記載の通り送料が必要です。
※送料 700円/
 ・北海道1500円
 ・沖縄1300円
 ・離島1500円

送料について

配送について

▼ 当店では、メーカー直送便をお勧めしています!

※ メーカー直送便にて配送する事によって商品の移動回数が少なく、器具の破損等のトラブルを回避できます。
※メーカー直送配送は、日曜、祝日の配送、また時間指定ができませんのでご注意下さい。
※商品のお受け取りが出来なかった場合は、別途再配送料が発生致します。

▼ 商品と代金による引換配送

※ 宅配便による配送 = 日曜祝日、時間指定配送が可能です。

※商品によっては代金引換をご利用できない場合もございますので、ご注意下さい。

配送方法について

返品・交換について

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。

「イメージが違う」「注文間違い」「取付出来ない」などの返品・交換はお受け致しかねます。
ご注文の際は品番、サイズ、色など、よくご確認の上ご注文くださいます様お願い申し上げます。
クーリングオフは適応外となりますのでご了承ください。

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工事について

当店は商品の販売だけでなく、工事共のトータルサポートを得意とする会社です。インターネットを通じて全国の法人様、一般のお客様よりご利用頂いております。

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お問い合わせについて

▼ 東日本
TEL: 0120-522-080

▼ 西日本
TEL: 0120-655-080

営業時間について

営業日:月〜土(9:00〜18:00)

8月31日まで土日も休まず営業中!!

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